1,服务咨询:
客户拨打宇沃德客服电话0755—86219066,选择相应的服务包,或由宇沃德客服人员根据用户企业现状和发展需求选择相应的服务包;
2,服务开通:
用户与宇沃德签署服务协议,并按协议规定缴付服务费及设备押金(用户首次须预交3个月服务费,及相当于3个月服务费的设备押金),即可开通服务;
3,服务付费:
用户可选择按季度、半年、年度三种付费方式支付服务费;
4,终止服务:
1)无条件中止:用户在服务开通后15日内不满意,可以无条件终止服务,宇沃德退还用户所交押金;
2)服务到期终止:用户在服务到期前30日内提出书面终止服务申请,宇沃德回收设备,退还用户押金,服务终止;
3)意外中止服务:用户到期超过30日不缴纳服务费,视为用户意外中止服务,宇沃德停止服务,并收回相关产品。